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Salon de coiffure pour elle et lui
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1040, rue Notre-Dame, Lachine, Québec H8S 2C2
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Un client est LA personne la plus important de notre commerce.
Un client n’est pas une interruption dans notre travail, mais sa raison d’être. Nous ne lui faisons pas une faveur en le servant – mais c’est bien lui qui favorise de pouvoir le faire.
Un client ne dépend pas de nous – nous dépendons de lui.
Un client n’est pas un étranger dans notre commerce – il en fait partie.
Personnes n’a jamais gagné un argument avec un client. Un client est une personne qui nous fait part de ses exigences.
C’est notre devoir de le servir profitablement aussi bien pour lui que pour nous.